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¡¡¡SUBASTA TU COMPRA!!!

Cómo Vender

PREGUNTAS FRECUENTES DEL PROVEEDOR

1. ¿Qué se vende en las subastas?

Absolutamente nada; RetBuy ofrece un servicio de subastas en las que un comprador desea comprar un producto. Se inicia una subasta a la baja en la que usted como proveedor de ese producto puede pujar por la venta.

La compra/venta no se realiza en RetBuy, sino que simplemente es un punto de encuentro entre compradores y vendedores.

2. ¿Quiénes pueden participar como proveedores?

Aquellas personas físicas o jurídicas que lleven a cabo actividades profesionales o empresariales y que estén interesadas en vender sus productos; como proveedores, están excluidos los particulares que no realicen legalmente actividades comerciales o profesionales; los particulares solo podrán actuar como compradores, no como vendedores.

3. ¿Cuánto me cuesta pujar?

Por las primeras 300 pujas mensuales, tu empresa no tiene absolutamente ningún coste. Posteriormente, superado ese número, RetBuy se reserva la opción de poner una cuota a tu empresa para seguir pujando durante ese mes.

4. Entonces, ¿no me cuesta nada participar en RetBuy?

Tu participación en la subasta no tiene coste alguno a menos que ganes una subasta, que conllevaría un gasto por nuestra gestión del 3% del importe de la venta que realices.

No obstante, no desembolsas nada, el procedimiento está pensado para que no hagas absolutamente nada: en el momento de la adjudicación de la subasta, tu cliente te hace a ti como proveedor una reserva del 3% de la compra a su nombre en nuestra web. Por tanto, en este momento el comprador abona por adelantado ese 3% del producto, por lo que cuando efectivamente hagas la venta sólo debes cobrar al cliente el 97% restante del producto, quedando el 3% que adelantó el comprador como pago de nuestros servicios. A continuación podrás descargar tu factura en tu zona privada.

5. ¿Y si al final el cliente no quiere mi producto?

Nos pondremos en contacto con el cliente y contigo como proveedor para intentar averiguar las razones por las que no llegan a un acuerdo.

Si el cliente no desea el producto sin razón aparentemente justificable, te quedas con el 3% que el cliente abonó por adelantado, por las molestias que te ha causado la subasta. En este caso, nuestra empresa sólo te cobraría a tu empresa un 1% de la subasta, quedándote tú con el 2% restante.

6. ¿Y si mi producto no coincide exactamente con lo que quiere el cliente?

No pujes entonces, sólo debes pujar en caso de disponer del producto con las especificaciones exactas que busca el cliente, ya que si eres el ganador de la puja y el cliente no está de acuerdo con el producto que le entregas, el cliente podría iniciar acciones legales contra ti. El contrato de subasta que se genera cuando ganas una subasta describe claramente las características técnicas del producto que quiere el cliente, por lo que si después tu producto no es el que establece dicho contrato, el cliente puede iniciar acciones legales por incumplimiento contra ti como proveedor.

Por tanto, sólo debes pujar si estás seguro de disponer del producto que necesita el cliente.

7. ¿Qué es el PRECIO INICIO que establece el cliente en la subasta?

Es el precio con el que el comprador inicia la subasta y por encima del cual no se permiten pujas. Te recordamos que éstas son subastas a la inversa y las pujas son a la baja.

8. ¿Qué es el PRECIO MÁXIMO?

Es el precio por debajo del cual el comprador que inicia la subasta se adjudica el bien sin posibilidad de renunciar a él. Si tu puja es la más baja en el momento de la finalización de la subasta y es igual o inferior al precio máximo que estableció el comprador, la subasta se adjudica a tu puja de manera automática.

9. ¿Entonces si mi puja no baja de este PRECIO MÁXIMO, no debo pujar?

Le recomendamos pujar siempre, ya que a pesar de que el precio de la puja más baja no sea inferior al precio máximo en el momento de finalizar la subasta, el comprador puede elegir tu puja para realizar la compra.

10. ¿Si mi puja es la inferior se supone que he ganado?

Para que se te adjudique la subasta de compra, tu puja debe ser la más baja y ser igual o inferior al PRECIO MÁXIMO que establece el comprador. En este caso, la adjudicación de tu puja es automática y el comprador queda obligado a adquirir tu producto siempre que éste cumpla las condiciones y requisitos que estableció al inicio de la subasta. O bien, que el cliente elija tu puja aunque no haya sido inferior al precio máximo fijado por éste; en este caso también se adjudica tu puja.

¿Cómo registrarse en RetBuy.com?

Descripción de la zona Privada del Proveedor